视频号为什么不再支持添加企业微信了？
近期，微信视频号官方称不再支持在主页和直播间配置“添加企业微信”功能视频号粉丝。视频号为什么突然宣布不再支持添加企业微信了？本文对此展开分析，一起来看看吧。
近期，微信视频号官方称不再支持在主页和直播间配置“添加企业微信”功能视频号粉丝。视频号为什么突然宣布不再支持添加企业微信了？本文对此展开分析，一起来看看吧。
微信视频号官方发布重要消息：视频号将不再支持在主页和直播间配置“添加企业微信”功能视频号粉丝。对于已经配置并且没有解绑的老用户，暂时不会受到影响。
今天的分享视频号粉丝，我们围绕以下内容展开：
以时间线形式视频号粉丝，梳理视频号与企微连接的能力；
个人关于视频号不支持添加企微原因分析；
视频号引流企微的可替代方案；
对于视频号连接企微能力的预测；
2021-07-14 企微3.1.10
企微正式支持绑定视频号，绑定后可设置在成员的个人信息页中展示视频号粉丝。
成员对外展示信息支持展示视频号信息视频号粉丝。
展开全文
2021-09-29 企微3.1.18
企业可以绑定视频号，并在视频号的主页展示“添加企业微信”视频号粉丝。微信客户点击即可添加成员的企业微信，获得服务。
可将视频号配置到成员的对外信息页，让更多客户看到企业的视频号视频号粉丝。
成员可通过群发助手、客户朋友圈等功能，向客户发送企业的视频号动态视频号粉丝。
开放能力：第三方应用可获取企业的视频号绑定状态视频号粉丝。
2021-11-19 企业微信3.1.20
在企业微信收到了视频号直播消息，支持显示和查看了视频号粉丝。成员也可以群发给客户或转发到客户朋友圈。
成员可以在企业微信上绑定视频号，绑定后，可在视频号主页展示“添加企业微信”视频号粉丝。还可邀请同事配置视频号到对外信息页，让更多客户看到视频号动态。
2022-01-10 企业微信 4.0
企业可以在视频号直播间展示“添加企业微信”视频号粉丝。
2022-03-12 企业微信 4.0.2
可推荐视频号名片给客户，企业可以更好地传播品牌或活动视频号粉丝。
开放能力：客户在视频号中添加成员后，支持获取视频号名称，方便为客户提供更精细化的服务视频号粉丝。
2022-04-29 企业微信 4.0.6
开放能力：
变更接口 获取客户详情接口：若客户来源于视频号，则返回视频号添加场景（主页或直播间）视频号粉丝。
变更接口 批量获取客户详情接口：若客户来源于视频号，则返回视频号添加场景（主页或直播间）视频号粉丝。
2022-10-09 企业微信 4.0.18
可在视频号小店接入微信客服了，接入后，微信客户可在小店商品详情页或订单页发起咨询视频号粉丝。需登录「视频号小店管理后台」或进入「微信-视频号-创作者中心-带货中心-视频号小店」完成接入。
2022-12-01 企业微信 4.0.20
接待人员可在客户详情里查看更详细的客户来源了，包括可以查看客户具体是从哪个视频号、小店或App发起咨询的视频号粉丝。
2023-03-20 企业微信 4.1.2
接待人员可以更方便地把小程序、聊天记录、视频号等转发给咨询的客户了视频号粉丝。
开放能力：新增接待人员新的消息类型回调：合并的聊天记录消息、视频号消息、会议消息以及日程消息视频号粉丝。
2023-05-19 企业微信 4.1.6
开放能力：获取客户详情接口，新增视频号留资服务添加场景视频号粉丝。
2023-08-02 企业微信 4.1.8
分享消息到当前会话接口视频号粉丝，支持发送视频号商品消息
二、为什么视频号不再支持添加企微视频号粉丝了
其实，变化并非是今天才发生，早在6月初，视频号官方紧急通知，珠宝类目商家不能再从直播间往私域导流视频号粉丝。7月，一些快递公司的视频号订单全量切换成虚拟号，商家不能再通过手机号加私域。
个人认为视频号粉丝，限制主要有以下几点原因：
1、又一把商业变现的利器
这无疑又是企微商业变现的一枚重要棋子视频号粉丝。微信自22年开始，重点扶持视频号。为此朋友圈等重要功能开始支持视频号，以微信的用户体量，这无疑成为了巨大的流量入口。据我所知，某企业半年仅视频号引流就三百多万。后续很可能会以收费的方式进行开放。
促使企业进行付费直播，付费直播中允许商家通过企业微信和自制链接收集观众资料信息视频号粉丝。
2、净化视频号的经营环境
在视频号直播，不但要遵守法律法规规定，产品也是要具备相关资质的视频号粉丝。很多商家无法获取这些资质，就通过视频号引流至企微，然后利用企微的触达能力对用户进行转化，导致用户上当受骗，维权困难。
3、回归服务的本质
企微一直反对毫无节制的引流视频号粉丝。比如用一个无任何功能的小程序进行短链加微，会非常容易被封的。
企微在最开始支持添加微信的时候，是以打造企业形象、提升用户服务为目标的视频号粉丝。视频号直接暴露加微入口，初衷也是希望能够方便用户找到企业。
因为企微能够连接微信这一强大的能力，使得企微成为了营销的一个重要“场地”视频号粉丝。视频号的入口成为了营销人员引流的利器，反而给想做服务的企业带来了高昂的服务成本。
视频号引流企微的可替代方案 1、千万不要解绑
因为对已经绑定的用户暂不影响，所以企业千万不要主动解绑视频号粉丝。
2、客服功能
通过过视频号主页和橱窗页面的客服功能视频号粉丝。但这一功能仅支持开通了视频号小店的账号，且加微链路较长。
3、开通留资服务
6月份，视频号上线了「留资服务」，允许商家/主播将自己制作的留资组件推送至视频号直播间，收集观众资料信息，以便后期运营转化视频号粉丝。不过目前只开通了汽车、招聘、房地产、教育培训、家居家装、运营商六个板块，需要提供相应的资质。这也充分体现了企微服务用户的初心。
4、运营技巧
发布视频内容时，通过括展链接引流视频号粉丝。评论区引流。私信引流。
对于视频号连接企微能力的预测
微信只会阻断不合理的引流方式，对于正常或明确使用场景的连接渠道会不断加强视频号粉丝。
使用功能上视频号粉丝，后期对于特定行业，如金融，特定版本，如私有化版本还是会开放快速加微的通道；
开放能力上视频号粉丝，企微在朋友圈、私聊/群聊私发、会话存档会逐步支持视频号消息；
微信客服上视频号粉丝，微信客服消息打通视频号消息；
视频号一定还会有更大的变化视频号粉丝，让我们拭目以待吧！
本文由 @私域一哥 原创发布于人人都是产品经理视频号粉丝，未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash视频号粉丝，基于 CC0 协议
